La primera impresión para el cliente es la recepción
En nuestra empresa somos especialistas en crear muebles únicos y personalizados para la recepción de hoteles. Sabemos que estos muebles tienen un gran impacto en la experiencia del huésped y en la imagen de su hotel. Por eso, nuestro equipo de diseñadores y expertos en fabricación consigue que los muebles sean funcionales, elegantes y que reflejen la personalidad del hotel. De esta manera, generamos una impresión positiva desde el primer momento en que el huésped entra en la recepción.
¿Cómo deben ser los muebles de recepción de hoteles?
Se busca además de la elegancia y el estilo, la funcionalidad. Es muy importante que los muebles de recepción sean funcionales y proporcionen un espacio suficiente para almacenar y trabajar. Todo ello sin olvidar la estética, por eso el diseño de los muebles de recepción de hoteles debe ser elegante y adaptarse al estilo de decoración del hotel. Además de funcionales, es imprescindible que sean duraderos y resistentes al desgaste, ya que están expuestos a un alto tráfico de personas. La recepción del hotel, es con diferencia la zona más transitada de todo el edificio.
Los muebles para la recepción de un hotel deben ser seleccionados cuidadosamente para asegurar que proporcionen comodidad, estética y funcionalidad. Algunos ejemplos de muebles comunes en la recepción de un hotel incluyen:
Mostrador de recepción: Es el elemento principal en la recepción, donde los huéspedes realizan check-in y check-out y reciben información y servicios.
Sofás y sillones: Proporcionan comodidad para los huéspedes mientras esperan en la recepción.
Mesas auxiliares: Proporcionan un lugar para colocar objetos personales y para trabajar.
Estanterías y vitrinas: Pueden utilizarse para exhibir objetos decorativos o para almacenar materiales de información para los huéspedes.
Iluminación: Una buena iluminación puede ayudar a crear un ambiente acogedor y a mejorar la experiencia del huésped.
Plantas y flores: Pueden utilizarse para añadir color y vida a la recepción.
Sistemas de audio y video: Pueden utilizarse para proporcionar música ambiental y para mostrar información sobre el hotel y las atracciones cercanas.
Buena impresión al llegar y buenos recuerdos al salir
La recepción de un hotel es el lugar donde los huéspedes son recibidos al llegar al hotel y donde se les brinda información y servicios. Es el punto principal de contacto entre el hotel y los huéspedes, y es responsable de proporcionar una excelente experiencia al cliente desde el momento en que entran al hotel. Los muebles deben estar equipados con tecnología de última generación, como pantallas táctiles, sistemas de check-in automatizado y acceso a internet de alta velocidad.
En la recepción, los huéspedes pueden realizar check-in y check-out, hacer reservas, recibir información sobre el hotel y las atracciones cercanas, y recibir ayuda con cualquier necesidad o pregunta. También es donde los huéspedes reciben las llaves de su habitación y se les proporciona información sobre los servicios del hotel.
La recepción de un hotel perfecta debería ser un lugar acogedor, cómodo y funcional que brinde una excelente experiencia al huésped. Algunas características que podrían contribuir a una recepción perfecta incluyen:
- Personal amable y servicial: El personal de recepción debe ser amable y servicial, y estar dispuesto a ayudar a los huéspedes con cualquier necesidad o pregunta.
- Diseño atractivo: El diseño de la recepción debe ser atractivo y adaptarse al estilo de decoración del hotel.
- Tecnología de vanguardia: La recepción debe estar equipada con tecnología de última generación, como pantallas táctiles, sistemas de check-in automatizado y acceso a internet de alta velocidad.
- Comodidad: La recepción debe proporcionar un ambiente cómodo y relajado, con asientos cómodos y una buena iluminación.
- Espacio suficiente: La recepción debe tener suficiente espacio para acomodar a varios huéspedes y empleados al mismo tiempo.
- Privacidad: La recepción debe proporcionar un nivel adecuado de privacidad para los huéspedes, por ejemplo, un área de check-in y check-out separadas.
- Información: La recepción debe proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas, para ayudar a los huéspedes a planificar su estancia.